Wellsolvexavr30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Die Frist für eine Rückgabe beläuft sich auf 30 Tage, gerechnet ab dem Zustellungsdatum. Diese Regelung greift gleichermaßen bei Mängeln, Beschädigungen, Falschlieferungen oder einem schlichten Sinneswandel.
Rückgabebedingungen
Vorgehensweise bei einer Rücksendung
Erstattung und Bearbeitungszeit
Nach Eingang sichten wir die Ware innerhalb von 3 Werktagen und informieren Sie schriftlich über die Freigabe der Erstattung. Die Rückvergütung vollzieht sich auf dem ursprünglichen Zahlungsweg: Bei Nachnahme per Banküberweisung auf Ihr benanntes Girokonto, bei vorangegangener Überweisung auf dasselbe Konto. Kreditinstitute benötigen hierfür in der Regel 1-5 Werktage.
Umtausch und Stornierung
Wünschen Sie eine andere Modellausführung, so veranlassen Sie bitte eine reguläre Rückgabe und tätigen einen neuen Kauf; die Erstattung der ersten Sendung veranlassen wir unverzüglich nach Erhalt. Ein Abbruch Ihrer Order ist bis zur Übergabe an die Zustellung kostenfrei möglich: Richten Sie Ihr Gesuch hierfür unter Nennung der Auftragsnummer an [email protected].
Fragen zu diesen Richtlinien
Wenden Sie sich gern per E-Mail an [email protected] oder telefonisch an +49 821 75781035 während unserer Geschäftszeiten (Mon-Fri 07:45-15:30). Jedes Anliegen bearbeiten wir innerhalb eines Werktages.