Kontakt

So funktioniert's

Von Ihrem Auftrag bei Wellsolvexavr bis zum Eintreffen der Sendung: ein verlässlicher Ablauf in vier klaren Schritten.

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Auswählen

Zu jedem Artikel erläutern wir die Bestandteile, das Füllvolumen sowie die sachgemäße Einbindung in Ihren Alltag. Prüfen Sie die Angaben in Ruhe und wählen Sie das Passende aus.

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Bestellen

Sie begleichen den Betrag per Nachnahme oder durch Banküberweisung. Direkt im Anschluss erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben mit Ihrer Vorgangsnummer per E-Mail.

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Versand

Aufträge vor dem täglichen Annahmeschluss bringen wir noch am selben Werktag auf den Weg. Sie werden sorgsam verpackt und einem versicherten Zusteller mit Sendungsverfolgung anvertraut.

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Ausprobieren & Rückgabe

Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Kennzeichnung. Sollten Sie den Erwerb rückgängig machen wollen, steht Ihnen die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen gemäß den Vorgaben unserer Rückgabeseite offen.

Die Qualitätsgrundsätze unseres Hauses

  • Hautfreundliches SilikonDie flexiblen Ohrstücke bestehen aus medizinischem Silikon ohne Weichmacher und sitzen angenehm im Gehörgang.
  • Formstabiles ABS-PolymerDas Gehäuse schützt die integrierte Akustikkomponente zuverlässig vor Stößen und Abnutzung im Alltag.
  • Sorgfältige EinzelprüfungJedes Gerät wird vor dem Verpacken in Augsburg auf Schalterfunktion und saubere Tonübertragung kontrolliert.
  • Diskrete DirektlieferungIhre Bestellung verlässt unser Lager in neutraler Kartonage mit nachverfolgbarem Versanddienstleister.

Häufige Fragen

wie wähle ich den passenden aufsatz aus
Im Lieferumfang befinden sich Silikonaufsätze in mehreren Größen. Beginnen Sie mit der kleinsten Variante und prüfen Sie den Halt im Ohr vor dem Einschalten des Geräts.
woraus bestehen die aufsätze der hörhilfen
Die flexiblen Aufsätze sind aus medizinischem Silikon gefertigt. Das Gehäuse der Geräte besteht aus formstabilem ABS-Polymer.
wie reinige ich das silikonstück richtig
Ziehen Sie den Silikonaufsatz vorsichtig vom Gehäuse ab und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab. Hartnäckige Rückstände entfernen Sie mit der beiliegenden kleinen Bürste aus Edelstahl.