WellsolvexavrHäufig gestellte Fragen
Noch Fragen?
Unsere Kundenbetreuung nimmt innerhalb eines Werktags Stellung zu Ihrem Anliegen.
wie wähle ich den passenden aufsatz aus
Im Lieferumfang befinden sich Silikonaufsätze in mehreren Größen. Beginnen Sie mit der kleinsten Variante und prüfen Sie den Halt im Ohr vor dem Einschalten des Geräts.
woraus bestehen die aufsätze der hörhilfen
Die flexiblen Aufsätze sind aus medizinischem Silikon gefertigt. Das Gehäuse der Geräte besteht aus formstabilem ABS-Polymer.
wie reinige ich das silikonstück richtig
Ziehen Sie den Silikonaufsatz vorsichtig vom Gehäuse ab und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab. Hartnäckige Rückstände entfernen Sie mit der beiliegenden kleinen Bürste aus Edelstahl.
kann ich die bestellung per nachnahme bezahlen
Ja, wir bieten die Barzahlung direkt bei der Paketübergabe durch den Zusteller an. Alternativ steht Ihnen die Vorauszahlung per klassischer Banküberweisung zur Verfügung.
liefert der bote auch ohne aufzug an
Der Zusteller übergibt die Sendung an der Haus- oder Wohnungstür entsprechend den Zustellrichtlinien des Paketdienstes. Bestellungen, die werktags vor 12:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag für den Transport vorbereitet.
was passiert wenn mir das gerät nicht passt
Sie können unbenutzte Artikel in der versiegelten Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen an unsere Adresse in Augsburg zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware fehlerfrei und vollständig ist.